Datenschutzerklärung
Stand: 15.10.2026
1. Verantwortlicher
Planet-Horse GmbH
Sinningen 34a
48369 Saerbeck
Deutschland
Amtsgericht Steinfurt, HRB 9604 · Geschäftsführer: Philippe Jully
E-Mail: info@planet-horse.com
2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 DSGVO) |
|---|---|---|
| Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserkennung) | sicherer und stabiler Betrieb | lit. f – berechtigtes Interesse |
| Zugangsanfrage über das öffentliche Formular (Unternehmen, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Branche, Anzahl der Pferde, Freitext) | Bearbeitung Ihrer Anfrage und Vorbereitung eines Vertrags | lit. b – vorvertragliche Maßnahmen |
| Konto- und Vertragsdaten (Name, Firma, Anschrift, Zugangsdaten) | Erfüllung des Vertrags | lit. b |
| Rechnungs- und Belegdaten | gesetzliche Aufbewahrung | lit. c – § 147 AO, § 257 HGB |
| Inhalte, die Sie in die Anwendung einstellen | Erbringung der gebuchten Leistung | lit. b |
| Zähler zur Missbrauchsabwehr | Schutz vor Überlastung und Missbrauch | lit. f |
Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO werden nicht verarbeitet. Beim Versand von System-E-Mails messen wir keine Öffnungen und keine Klicks.
3. Cookies, Speicher im Browser und externe Inhalte
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ist dafür nicht erforderlich.
| Name | Zweck | Speicherdauer | Art |
|---|---|---|---|
.AspNetCore.Identity.Application |
Anmeldung | bis zum Schließen des Browsers; mit „Angemeldet bleiben“ bis zu 14 Tage | Cookie |
.AspNetCore.Antiforgery.… |
Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery | bis zum Schließen des Browsers | Cookie |
.AspNetCore.Culture |
Sprachauswahl | 1 Jahr | Cookie |
.AspNetCore.Session |
technischer Zustand während der Nutzung | 30 Minuten Inaktivität | Cookie |
.AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider |
einmalige Hinweise nach einer Aktion (z. B. „gespeichert“) | bis zum Schließen des Browsers; nach der Anzeige gelöscht | Cookie |
Neben den Cookies speichert die Anwendung einige Einstellungen im Speicher Ihres Browsers
(localStorage bleibt auf dem Gerät, bis Sie ihn löschen; sessionStorage endet mit dem Tab).
Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns oder Dritte übermittelt und
dienen ausschließlich Funktionen, die Sie selbst nutzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
| Eintrag | Zweck | Speicherdauer | Art |
|---|---|---|---|
| Angeheftete Navigationsleiste (Stallbereich) | merkt, ob die Navigationsleiste im Stallbereich angeheftet ist | bis Sie ihn löschen | localStorage |
| Angeheftete Navigationsleiste (Arbeitsbereich) | dasselbe für die Navigationsleiste des Arbeitsbereichs | bis Sie ihn löschen | localStorage |
| Sprache für die Scanner-Seite | Kopie der gewählten Sprache für die Scanner-Seite | bis Sie ihn löschen | localStorage |
| Ausgeblendete Erinnerungen | merkt, welche fälligen Erinnerungen Sie ausgeblendet haben | bis Sie ihn löschen | localStorage |
| Reiter der Vorstellungsseite | merkt den zuletzt geöffneten Reiter der öffentlichen Vorstellungsseite | bis Sie ihn löschen | localStorage |
| Suchverlauf | Ihre letzten Suchanfragen als Eingabehilfe — nur bei freigeschalteter Suche | bis Sie ihn löschen | localStorage |
| Hinweis nach dem Speichern (Struktur) | einmaliger Hinweis nach dem Speichern in der Struktur | bis zum Schließen des Tabs | sessionStorage |
| Übergabe Spracheingabe → Servicebericht | Zwischenablage zwischen Spracheingabe und Servicebericht — nur bei freigeschaltetem Servicebericht | bis zum Schließen des Tabs | sessionStorage |
| E-Mail-Vorschau zu einem Auftrag | E-Mail-Vorschau zu einem Auftrag — nur bei freigeschalteter Auftragsabwicklung | bis zum Schließen des Tabs | sessionStorage |
Sie können jeden dieser Einträge jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Inhalte von Dritten nachgeladen — Schriften, Symbole und Skripte liefern wir von unseren eigenen Servern aus. Ihre IP-Adresse wird dabei an kein fremdes Netzwerk übermittelt.
Auch das öffentliche Formular zur Beantragung eines Zugangs bindet keine fremden Dienste ein. Der Schutz dieses Formulars vor automatisierten Eingaben erfolgt durch ein Rechenrätsel, das Ihr Browser löst und das ausschließlich unser eigener Server prüft. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt, es werden keine Cookies gesetzt und es wird nicht auf Ihrem Endgerät gespeichert oder darauf zugegriffen. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 2 TDDDG ist daher auch hierfür nicht erforderlich.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die für uns weisungsgebunden tätig sind (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO):
| Dienstleister | Leistung | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| DINAO SARL, Sanary-sur-Mer | Betrieb der Server (Hosting) | Frankreich (EU) |
| Scaleway SAS, Paris | Versand von System-E-Mails | Frankreich (EU) |
| Mistral AI SAS | Texterkennung aus Dokumenten, Auslesen von Pferdepässen und Impfausweisen (bei der Stufe „DSGVO+“ vollständig, sonst nur eine zweite Lesung der Identifikationsseite), Spracherkennung | Frankreich (EU) |
| OpenAI Ireland Ltd. | Umwandlung von Texten in Suchvektoren („Embeddings") | Irland (EU) / USA |
| Anthropic | Sprachmodell zur Aufbereitung von Inhalten sowie zum Auslesen von Pferdepässen und Impfausweisen (Fotos, ggf. mit Namen und Anschrift von Eigentümern) | USA |
| Google Ireland Limited | Gmail-Anbindung — nur wenn Sie diese Verknüpfung selbst aktivieren | Irland (EU) / USA |
Übermittlung in die USA
Inhalte können an Dienstleister in den Vereinigten Staaten übermittelt werden. Die USA gelten nicht als Land mit einem generell gleichwertigen Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Trotz dieser Garantien ist ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig auszuschließen.
Sie möchten das vermeiden? Mit der Stufe „DSGVO+" werden Ihre Inhalte ausschließlich von Anbietern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sprechen Sie uns an: info@planet-horse.com.
5. Speicherdauer
- Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB, § 14b Abs. 1 UStG, jeweils in der seit 1. Januar 2025 geltenden Fassung). Handelsbücher und Jahresabschlüsse: 10 Jahre.
- Konto- und Vertragsdaten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses, danach Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Zugangsanfragen über das öffentliche Formular: Löschung, sobald die Anfrage erledigt ist und kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach sechs Monaten.
- Von Ihnen eingestellte Inhalte: Löschung auf Ihre Weisung. Nachweisjournale bleiben unveränderlich (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung) und werden nicht gelöscht.
- Server-Logdaten und Missbrauchszähler: längstens 7 Tage.
6. Künstliche Intelligenz
KI-Systeme bereiten Inhalte auf und machen Vorschläge. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt — die Entscheidung trifft immer ein Mensch. Wo Sie unmittelbar mit einem KI-System kommunizieren, weisen wir Sie an der Eingabestelle darauf hin (Art. 50 KI-VO).
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
So machen Sie diese Rechte geltend: Wenden Sie sich an info@planet-horse.com. Eine Selbstbedienungsfunktion zum Herunterladen Ihrer Daten im Konto bieten wir nicht an; Auskunft und Datenübertragbarkeit erfüllen wir auf Anfrage — in einem gängigen, maschinenlesbaren Format, unentgeltlich und innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).
Beschwerderecht: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
8. Erforderlichkeit der Bereitstellung
Die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten müssen Sie bereitstellen; andernfalls können wir den Vertrag nicht durchführen. Die Bereitstellung darüber hinausgehender Daten ist freiwillig.